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移动宽带客户电脑不断重启解决办法

2017-08-16 09:29来源:整理: 昆明移动宽带我要评论

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移动宽带用户电脑开机不断重启解决办法:

客服解决问题:

1,至电移动宽带客服-提供用户资料-核实成功
2,提供用户电脑资料-如配置、电脑具体故障现象。
3,安排工作人员上门检查
4,软件问题引起的,工作人员会现场处理。硬件问题引起的由客户自已拿去维修电脑处维修。

客户自行解决问题:

客户可百度查阅相关电脑不断重启问题。判断自己 的电脑是软件问题引起还是硬件故障引起。有动手能力的客户可自已先简单处理,如处理不好的可以至电客服,安排工作人员上门检测。

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